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Die Hotelgruppe Arcona wurde Opfer einer Cyberattacke. Der Vorfall hat sich nach eigenen Angaben bereits am Freitag vergangener Woche ereignet (23. Mai). “Wir haben schnell festgestellt, dass es sich um einen Angriff mit Ransomware handelte. Daraufhin wurden vorsorglich alle Standorte von den zentralen IT-Diensten getrennt und weitere Sicherheitsmaßnahmen eingeleitet, um eine mögliche Ausbreitung und weitere Schäden zu begrenzen”, erklärt Alexander Winter, Geschäftsführer bei Arcona Lodges & Resorts gegenüber CSO.
In den zur Gruppe gehörenden Lodges Vju und Koopmanns auf Rügen, im Resort Elephant in Weimar und in der Zentrale in Rostock kommt es deshalb nach wie vor zu Einschränkungen.
Laut Winter sind von dem Angriff unter anderem Schnittstellen zu einzelnen Systemen betroffen. So seien derzeit zum Beispiel Kassensysteme und Telefone nur eingeschränkt nutzbar. “Der allgemeine Hotelbetrieb läuft jedoch weiter”, betont der Chef der Hotelkette. Kunden könnten weiterhin Reservierungen über die Web site des Unternehmens sowie über ihren Login im myarcona Kundenclub buchen. Auch der E-Mail-Verkehr sei uneingeschränkt möglich.
